Ruilen en Retrourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dit vinden wij heel erg jammer, en we horen graag wat we kunnen doen om je tevreden te stellen. 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na aankomst retourneren, en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 dagen na de ontvangst van de retourzending weer op je rekening staat. 

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download het retourformulier en vul deze volledig in. 

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk, en we willen liever niet dat er misverstanden ontstaan. 

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag weer op je bankrekening staat.